CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO APLICADO A OFICINAS DE TURISMO, MUSEOS Y CENTROS DE INTERPRETACIÓN

Contenido: 

Este curso, incluido en el programa Talento +45, está dirigido a personas mayores de 45 años que desean mejorar sus competencias en atención al público en el ámbito turístico y cultural. La formación se centra en la calidad del servicio, la comunicación efectiva y la mejora de la experiencia del visitante.

A lo largo del curso se abordarán los principios básicos de la atención al visitante, el conocimiento del perfil del turista de Extremadura, la gestión de servicios en oficinas de turismo, museos y centros de interpretación, así como la evaluación y mejora continua. La formación se completa con un taller práctico y casos reales, orientados a la aplicación directa de los contenidos en el entorno profesional.

Datos de interés: 
Modalidad: Presencial
Fecha de comienzo prevista:  20 de abril
Duración/Horario: por determinar 
Teléfono: 616 07 47 85

CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO APLICADO A OFICINAS DE TURISMO, MUSEOS Y CENTROS DE INTERPRETACIÓN

Duración: 60 horas

Lugar: Zafra